вторник, 3 сентября 2013 г.

Windows 7, ошибка при запуске приложений 0x0000005.

У нескольких подопечных пользователей проявился досадный баг. После автоматического обновления системы и следующей перезагрузки после загрузки рабочего стола появляется ошибка 0x0000005 при запуске программ. Откат системы не помогает. Решение проблемы подсказывает как обычно гугл. А именно:

1. удаляем обновление KB2859537.
2. перезагружаемся и принудительно ищем обновления
3. скрываем данное обновление
4. обновляем систему как обычно.

upd.
На данный момент вычислено несколько обновлений которые могут вызывать данную ошибку. Если попадутся еще - добавлю в список ниже.

KB2859537
KB2872339
KB2882822
upd.
Нашел на форуме микрософта еще одно проблемное обновление
KB2876315
Ну и как вариант, чтобы меньше кликать мышкой, удаление можно произвести через командную строку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:2876315
Автор: на
Ярлыки: , , , ,

11 комментариев:

  1. Unknown13 сентября 2013 г. в 14:58

    А у меня он не находит это обновление, что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. GreedDruid23 сентября 2013 г. в 09:01

      Извиняюсь за столь долгое молчание.... был оторван от цивилизации... А на каком этапе у вас не находится данное обновление?
      Кстати, вернулось два компьютера с такой-же проблемой. И да.... обновления этого нигде нет, но ошибка появляется... сегодня буду искать пути решения...

      Удалить
    2. GreedDruid2 октября 2013 г. в 23:31

      Донесли мне наконец-то ноутбук с похожей проблемой. Решение подсказал хабр. Нужно отсортировать обновления по дате и удалить те, которые устанавливались на кануне сбоя. Я удалил KB2876315,2872339,2868116,2853952,2836943. Заработало.

      Удалить
    3. GreedDruid3 октября 2013 г. в 00:38

      Любопытство взяло верх.... начал устанавливать по одному обновлению за раз. Оказалось сбой вызывало KB2872339.

      Удалить
  2. Unknown25 октября 2013 г. в 12:05

    Еще сбой вызывает KB2882822.

    ОтветитьУдалить
  3. Unknown2 июня 2014 г. в 15:51

    а у меня нет ни одного из этих обновлений, но всё-равно есть эта проблема

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. GreedDruid3 июня 2014 г. в 13:07

      возможно стоит попробовать удалить все последние обновления. если не поможет - искать проблему в другом месте.

      Удалить
  4. Unknown28 июня 2014 г. в 20:31

    Когда удаляю пишет "установщик обнаружил ошибку: 0x80070490 элемент не найдет." Хотя я точно знаю что он есть посмотрел в понежь управление....... Что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. GreedDruid28 июня 2014 г. в 20:41

      видимо в системе есть определенные проблемы. с такой проблемой лично не сталкивался. но думаю для начала можно попробовать это http://support.microsoft.com/kb/958044/ru

      Удалить
  5. Unknown28 июня 2014 г. в 21:09

    Спасибо за ответ ,но я перезагрузил компьютер вписал команды в пуске и удалил кб из списка выше и у меня после перезагрузки все заработало.

    ОтветитьУдалить

Подписаться на: Комментарии к сообщению (Atom)