- Выключаем МФУ
- Зажимаем клавишу «Меню» и не отпускаем, включаем аппарат и ждём появления надписи «MAINTENANCE».
- В окне меню «MAINTENANCE» нужно выбрать пункт 84 и нажать клавишу «ОК»
- Появится строка «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»
- Должна появиться надпись «PLZ POWER OFF/ON» и надо будет выключить устройство.
- Включаем DCP-7057R и видим надпись на экранчике настроек «PROCESS CHECK». Стрелками передвигаемся по пунктам меню «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — каждый пункт подтверждаем нажатием «ОК».
- Снова выключаем МФУ и повторяем действия второго и третьего пунктов этой инструкции.
- В меню «PROCESS CHECK» находим пункт «CHECKER MODE OFF» и подтверждаем кнопкой «ОК». Надпись после этого должна гласить «PLZ POWER OFF/ON»
- Опять выключаем DCP-7057R, а после включения всё должно заработать, как ни в чём не бывало.
еще один способ нашел на просторах интернета
1. Включаем МФУ. Когда устройство затихнет открываем переднюю крышку.
2. На передней панели жмем кнопку [Очистить].
3. Жмем [Старт].
4. Жмем стрелочку [Вверх] и нажимаем стрелочку [Вниз] до появления на экране двух нулей [00].
5. Жмем [ОК] и закрываем переднюю крышку.